特定商取引法に基づく表記

 


販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。
別途配送料は、660円(税込)頂戴いたします。
1万円(税込)以上の場合は、送料無料となります。 

代金(対価)の支払時期と方法

・支払方法
以下の決済方法がご利用いただけます。
- クレジットカード決済
- Shop Pay 

キャンセル・返品についての特約事項

キャンセル

【予約商品の場合】
  • ご注文から24時間以内であれば、キャンセル可
【通常商品の場合】
  • ご注文から発送作業前までのご連絡のみ、キャンセル可
上記条件以外の事由によるキャンセルはお受けできかねますので、ご了承ください。 

返品

商品に破損、欠陥がある場合を除き、返品できかねます。
お届けいたしました商品が、破損・欠陥等がみられた場合は、お取り替えまたはご返金させていただきます。破損・欠陥部分が見えるようにお写真を撮影いただき、お問い合わせページよりお問い合わせください。
商品のお問い合わせのご連絡は、商品到着後7日以内にお願いいたします。弊社都合の返品交換の場合は、返送料は当社が負担いたします。万が一お客様都合での返品交換の場合は、送料をご負担いただきます。

下記のようなお客様都合のお取り替え・返金は、対応いたしかねますので、ご確認ください。
1.既に使用されてからの返品
2.サイズ感が想定と違った等の理由による返品 
 

長期不在などによる商品の持ち戻りについて

長期不在、受取辞退、住所不明などの理由で返品された場合、返送料または往復送料及び決済手数料はお客さま負担となります。
返品を確認後、送料及び決済手数料を差し引いた金額でご返金いたします。
なお長期不在・受取辞退をされますと、今後のご注文をお断りさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

なお、クレジットカードでの決済の場合、クレジットカード会社を通じて、返金手続きをさせていただきます。
ご返金につきましては、カードのご契約内容により異なりますので、カード会社へお問い合わせいただくか、後日カード会社の明細にてご確認ください。
 

役務または商品の引き渡し時期

ご注文いただきました商品は、5営業日以内に配送いたします。
お客様のお手元に届くのは配送日から1〜2日かかる可能性もございます。

その他
販売元・お問い合わせ

会社名:株式会社IDENTITY
住所:〒505-0041 岐阜県美濃加茂市太田町2689-14
担当:きほんのうつわ事業部問い合わせ: お問い合わせページへ  (別サイトへ遷移します)